Google Ads для послуг — один з найефективніших каналів залучення клієнтів. Людина шукає «стоматолог Львів», «юрист консультація», «ремонт квартир недорого» — і якщо ваша реклама налаштована правильно, ви отримуєте дзвінок ще до того як конкурент встигне зреагувати. Для сфери послуг Google Ads часто окупається краще ніж Facebook: запит у пошуку означає готовий намір, а не просто інтерес.
Особливість реклами послуг: клієнт не «переглядає каталог», він вирішує конкретну проблему прямо зараз. Ваше завдання — бути першими у видачі в момент пошуку.
Ключові слова для послуг: як підбирати
Структура ключових слів для послуг будується на трьох рівнях наміру:
Гарячі (найвища конверсія):
- →«[послуга] + [місто]» → «юрист Харків», «стоматолог Одеса»
- →«[послуга] + ціна/вартість/замовити» → «ремонт квартир ціна», «замовити таксі»
- →«[послуга] + терміново» → «лікар вдома терміново», «евакуатор терміново»
Теплі (середня конверсія):
- →«де [послуга]» → «де зробити МРТ», «де відремонтувати телефон»
- →«[категорія] + послуги» → «юридичні послуги», «стоматологічні послуги»
Холодні (виключайте або встановіть низькі ставки):
- →«як [зробити самому]», «безкоштовно», «що таке» — інформаційний намір, не готові платити
Мінус-слова для послуг: безкоштовно, самостійно, своїми руками, вакансії, навчання, відгуки про роботу, курси.
Структура кампаній по нішах
### Юридичні послуги
Розбийте по напрямках:
- →Кампанія «Сімейне право» → розлучення, аліменти, розподіл майна
- →Кампанія «Кримінальне право» → захист у суді, адвокат у справі
- →Кампанія «Бізнес-право» → реєстрація ФОП, договори, трудові спори
Чому так: юрист з сімейних справ і кримінальний адвокат — різні оголошення, різні лендінги, різна ціна кліку. Одна кампанія «всі послуги» дає слабкий показник якості і дорогі кліки.
CPC в юридичній ніші: $1,50–3,00. Вартість ліда при правильній настройці — $20–60.
### Медицина і стоматологія
Структура по спеціалізаціям:
- →Кампанія «Стоматологія» → лікування зубів, відбілювання, протезування, імпланти
- →Кампанія «Терапія» → лікар вдома, первинний огляд
- →Кампанія «Діагностика» → МРТ, УЗД, аналізи
Важливо для медицини: Google має обмеження на рекламу медичних послуг. Заборонено: до/після фото, гарантії результату, певні препарати. Оголошення мають бути фактичними без перебільшень.
CPC: $1,00–2,50. Лід: $15–50 залежно від послуги.
### Ремонт квартир і будівництво
Структура по видах робіт:
- →«Ремонт під ключ» — найбільш конкурентний, найвища цінність угоди
- →«Косметичний ремонт» — нижча ціна, коротший цикл угоди
- →«Ремонт кухні», «Ремонт ванної» — вузька ніша, дешевший CPC
Особливість: цикл угоди довгий (2–4 тижні від заявки до договору). Налаштуйте ремаркетинг: показуйте рекламу тим хто вже заходив на сайт і не залишив заявку.
CPC: $0,30–1,00. Лід: $10–40.
### Beauty і салони краси
Структура по послугах:
- →Манікюр, педикюр → локальна реклама з таргетом по радіусу
- →Перманентний макіяж → вища цінність, довший цикл рішення
- →Масаж, косметологія → окремі кампанії
Ключова особливість beauty: геотаргетинг критично важливий. Люди шукають майстра у своєму районі або місті. Налаштуйте показ по радіусу 3–10 км від вашого салону.
CPC: $0,10–0,50. Лід (запис): $3–15.
Посадкова сторінка для послуг
Реклама веде потенційного клієнта — але конвертує лендінг. Для послуг лендінг повинен містити:
- →Чіткий заголовок з ключовою послугою і містом: «Юридична консультація в Києві»
- →Контактна форма або кнопка «Зателефонувати» у верхній частині сторінки (above the fold)
- →Соціальний доказ: відгуки, кількість клієнтів, роки досвіду, кейси
- →Відповідь на головні заперечення: ціна, строки, гарантії
- →Швидке завантаження: понад 3 секунди — втрата 50%+ мобільних відвідувачів
Не відправляйте трафік на головну сторінку сайту. Окремий лендінг під конкретну послугу конвертує в 2–3 рази краще.
Відстеження дзвінків
Для послуг більшість конверсій — дзвінки, а не форми. Без відстеження дзвінків ви бачите лише частину картини.
Підключіть Call Extensions у Google Ads: номер телефону показується прямо в оголошенні, клієнт дзвонить одним кліком. Google рахує дзвінок як конверсію.
Для більш детальної аналітики використовуйте динамічну підміну номерів (CallTracking): різним джерелам трафіку показується різний номер, ви бачите з якої кампанії прийшов кожен дзвінок.
Реальні результати: орієнтири
| Ніша | Вартість ліда | Конверсія сайту |
|---|---|---|
| Юридичні послуги | $20–60 | 3–8% |
| Стоматологія | $15–50 | 5–12% |
| Ремонт квартир | $10–40 | 2–5% |
| Beauty / салони | $3–15 | 8–20% |
| Репетитори / навчання | $5–20 | 5–15% |
Конверсія залежить від якості лендінгу і налаштування кампанії. Наведені цифри — реальні орієнтири при правильному налаштуванні, а не маркетингові обіцянки.
Google Ads для послуг окупається коли є: правильна структура по намірам, чітке оголошення з конкретною пропозицією, лендінг без зайвих кроків до заявки і відстеження конверсій. Без цих чотирьох елементів бюджет буде витрачатися — але результату не буде.